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新聞發(fā)布會

      10月9日，張掖市“優(yōu)化營商環(huán)境提質(zhì)增效年”行動系列專題新聞發(fā)布會——臨澤縣專場新聞發(fā)布會在張掖市人民政府新聞發(fā)布廳召開。張掖市臨澤縣人民政府黨組成員、副縣長王延琳介紹有關(guān)情況，臨澤縣人民法院副院長、李永春，臨澤縣市場監(jiān)管局黨組成員、副局長潘小琴，臨澤縣人社局黨組成員、勞動力市場服務(wù)中心主任王兆華，臨澤縣政務(wù)服務(wù)中心副主任蘭玉紅出席發(fā)布會并回答記者提問。張掖市委宣傳部新聞科科長顧浩云主持新聞發(fā)布會。

 

張掖市委宣傳部新聞科科長 顧浩云

　　女士們、先生們，各位媒體朋友：

　　大家上午好！歡迎出席市政府新聞辦新聞發(fā)布會。

　　今天是“優(yōu)化營商環(huán)境提質(zhì)增效年”行動系列專題新聞發(fā)布會——臨澤縣專場。我們很高興邀請到臨澤縣人民政府黨組成員、副縣長王延琳先生，請他為大家介紹臨澤縣優(yōu)化營商環(huán)境有關(guān)情況。出席今天新聞發(fā)布會的還有臨澤縣人民法院副院長、李永春先生，臨澤縣市場監(jiān)管局黨組成員、副局長潘小琴女士，臨澤縣人社局黨組成員、勞動力市場服務(wù)中心主任王兆華先生，臨澤縣政務(wù)服務(wù)中心副主任蘭玉紅女士，由他們回答媒體朋友關(guān)心的問題。

　　應(yīng)邀參加今天新聞發(fā)布會的媒體有：甘肅日報社、省廣電總臺、甘肅經(jīng)濟(jì)日報、甘肅農(nóng)民報、中國甘肅網(wǎng)、每日甘肅網(wǎng)及市融媒體中心所屬各平臺。

主持人：首先，請臨澤縣人民政府黨組成員、副縣長王延琳先生，介紹臨澤縣優(yōu)化營商環(huán)境工作有關(guān)情況。

 

臨澤縣人民政府黨組成員、副縣長 王延琳

　　各位媒體記者朋友，大家好！

　　近年來，臨澤縣始終牢記并踐行習(xí)近平總書記“營商環(huán)境只有更好，沒有最好”的重要指示要求，全力為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展加“油”充“電”、蓄勢賦能，2023年全省營商環(huán)境綜合評價位列86個縣區(qū)第7位，經(jīng)驗做法在全省招商引資暨優(yōu)化營商環(huán)境大會上被省委主要領(lǐng)導(dǎo)通報表揚。優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境更好的推進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，連續(xù)兩年獲評全省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)縣。

　　一、建章立制、協(xié)同聯(lián)動，著力構(gòu)建高效順暢的落實機(jī)制。堅持把招商引資、優(yōu)化營商環(huán)境擺在重要議事日程，成立了營商環(huán)境建設(shè)局，統(tǒng)籌調(diào)度，頂格部署，印發(fā)《臨澤縣優(yōu)化營商環(huán)境全省評價對標(biāo)提升任務(wù)清單》《臨澤縣營商環(huán)境問題投訴舉報處理辦法(試行)》等文件，聚焦綜合考評指標(biāo)，細(xì)化、量化、實化工作任務(wù)，做到重點任務(wù)件件有人抓、項項有人管、事事有著落，著力爭創(chuàng)最優(yōu)營商環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行縣委常委會一季度一研判、縣政府一月一調(diào)度，主要負(fù)責(zé)同志隨時關(guān)注、分管同志跟進(jìn)督導(dǎo)、部門單位對標(biāo)落實，清單式推進(jìn)、閉環(huán)式督導(dǎo)、確保各項惠企利民政策直達(dá)市 場主體、從“紙上”落實到企業(yè)的“賬上”。將優(yōu)化營商環(huán)境工作納入年度高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)實績考核體系，根據(jù)工作成效嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。進(jìn)一步提高優(yōu)化營商環(huán)境考核賦分占比，聘請3名營商環(huán)境社會監(jiān)督員進(jìn)行不定期巡查及監(jiān)督，推動各責(zé)任部門積極履職，持續(xù)向好的營商環(huán)境逐步成為臨澤對外“金名片”。

　　二、優(yōu)化流程、提升效能，著力打造務(wù)實便捷的政務(wù)環(huán)境。持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，擴(kuò)大“不來即享”“全程代辦”等服務(wù)范圍，33個部門1409項事項全部入駐政務(wù)大廳，1386項事項實現(xiàn)“免證辦”，160項事項實現(xiàn)“跨省通辦”。我們持續(xù)強(qiáng)化園區(qū)平臺載體功能，進(jìn)一步深化工業(yè)園區(qū)綜合改革，1010畝“標(biāo)準(zhǔn)地”實現(xiàn)“拿地即開工”全面推行“交地即交證”改革，相關(guān)部門協(xié)同聯(lián)動，將原來“串聯(lián)”辦理變?yōu)椤安⒙?lián)”辦理，實現(xiàn)交地與交證同步完成，有效減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，最大程度為項目開工爭取時間。我們聚力打造“臨”見面、“零”跑腿項目審批服務(wù)品牌，企業(yè)投資項目備案實現(xiàn)網(wǎng)上申報“秒批秒辦”，企業(yè)投資申報人從“最多跑一次”向“跑零次”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了“讓審批者審批”“讓辦事者辦事”，精準(zhǔn)確定“壓減審批清單”，落實“容缺辦理”，突破前期手續(xù)制約項目推進(jìn)的“老大難”問題。我們持續(xù)加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)，優(yōu)化線上政務(wù)服務(wù)，推進(jìn)線下辦事“只進(jìn)一門”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”。編制涉企服務(wù)“一件事”辦事指南，推進(jìn)企業(yè)開辦、水電氣網(wǎng)報裝、企業(yè)注銷等“一件事”聯(lián)合辦理。主動服務(wù)企業(yè)，健全重點項目全流程幫辦代辦、專班推進(jìn)、專員跟進(jìn)服務(wù)機(jī)制，審批流程做減法、服務(wù)方式做加法，使企業(yè)和群眾的事項“早辦好”“一次辦結(jié)”。以數(shù)字政府迭代升級驅(qū)動政務(wù)服務(wù)升級，政務(wù)服務(wù)事項全程網(wǎng)辦率達(dá)99.12%。

　　三、助企紓困、增強(qiáng)動能，著力打造重商親商的市場環(huán)境。全面落實“高效辦成一件事”等改革舉措，簡化登記流程，縮短審批時限，打造“預(yù)約+延時+上門+代辦”等多層次的綜合服務(wù)機(jī)制，在企業(yè)開辦1個環(huán)節(jié)0.5天零成本辦結(jié)基礎(chǔ)上，營業(yè)執(zhí)照“即來即辦”成為常態(tài)，今年以來累計為企業(yè)免費刻制印章653套，節(jié)約開辦成本26余萬元。認(rèn)真落實金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項措施，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)圍繞支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展，擴(kuò)大信貸投放規(guī)模，滿足企業(yè)合理需求，預(yù)計全年貸款增速不低于12%，總額達(dá)到105億元。為鄉(xiāng)村振興注入源頭活水。堅持審慎包容監(jiān)管，認(rèn)真落實“兩輕一免”制度，努力讓市 場 主體真正感受到“有溫度的執(zhí)法”。全縣發(fā)布部門內(nèi)抽查計劃57個，抽出待檢對象289戶，解決涉企法律問題56件，化解糾紛16件，涉企案件從輕減輕或免于處罰151件。

　　四、規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)明司法，著力打造公平正義的法治環(huán)境。持續(xù)深化“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管和信用監(jiān)管，深入推進(jìn)企業(yè)信用風(fēng)險分類管理，實施個體工商戶信用風(fēng)險分類管理制度，積極推進(jìn)信用風(fēng)險分類管理與專業(yè)領(lǐng)域監(jiān)管有機(jī)結(jié)合，拓展深化信用風(fēng)險分類管理應(yīng)用場景，進(jìn)一步規(guī)范涉企監(jiān)督檢查內(nèi)容、方式和流程，切實減少對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動不必要的干擾。今年以來，完成列異修復(fù)315次，為佳林萬佳、瑞源農(nóng)牧、奧華貿(mào)易等10家企業(yè)完成信用修復(fù)11次。樹牢法治思維，嚴(yán)格規(guī)范涉企案件處置法律程序，對涉企權(quán)利義務(wù)關(guān)系明晰的執(zhí)行案件，綜合運用指定執(zhí)行、提級執(zhí)行、交叉執(zhí)行、協(xié)同執(zhí)行等措施，依法穩(wěn)妥處理涉企案件推動涉企案件快立、快審、快執(zhí)。建立“外部監(jiān)督+內(nèi)部監(jiān)督”聯(lián)動協(xié)作機(jī)制,扎實開展案件質(zhì)量評查工作,定期開展檢察聽證、人民評查，案件辦理質(zhì)量持續(xù)提升。今年以來共受理各類案件4284件，審執(zhí)結(jié)3733件。

　　五、減負(fù)增效、增強(qiáng)活力，著力打造包容普惠的創(chuàng)新環(huán)境。深入開展“優(yōu)化營商環(huán)境提質(zhì)增效年”行動，結(jié)合“三抓三促”行動，積極落實“包抓聯(lián)”“六必訪”“企業(yè)家日”等措施，千方百計支持和幫助企業(yè)減負(fù)增效，及時跟進(jìn)解決企業(yè)“急難愁盼”問題17個，開展了“規(guī)上工業(yè)企業(yè)研發(fā)費用提升及新產(chǎn)品備案專項行動”及“高新技術(shù)企業(yè)培育行動”；圍繞企業(yè)科技創(chuàng)新、技術(shù)需求、研發(fā)費用歸集等內(nèi)容，開展“一對一”精準(zhǔn)輔導(dǎo)。常態(tài)化開展“六送”科技為民服務(wù)系列活動，兌現(xiàn)各類創(chuàng)新獎補(bǔ)資金200多萬元。舉辦科技創(chuàng)新政策培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)企業(yè)60余家180余人次。鼓勵引導(dǎo)企業(yè)加大研發(fā)投入，初報研發(fā)費用1.11億元。實施高新技術(shù)企業(yè)培育提升行動，強(qiáng)化服務(wù)保障，深化服務(wù)舉措，及時掌握企業(yè)研發(fā)投入、知識產(chǎn)權(quán)、高新技術(shù)產(chǎn)品收入等主要指標(biāo)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展難題。培育省級創(chuàng)新型企業(yè)18家、高新技術(shù)企業(yè)20家，推薦瑞源農(nóng)牧、新世紀(jì)塑業(yè)等14家企業(yè)申報第一，第二批省級科技創(chuàng)新型企業(yè)，丹霞土小七、鴻寶康等18家企業(yè)申報高新技術(shù)企業(yè)，入庫科技型中小企業(yè)65家。出臺揭榜掛帥制項目試點工作管理暫行辦法及工作方案，省級首批“揭榜掛帥”項目順利通過驗收，出版中文專著1部，制定凹凸棒石黏土分級及測試方法國家標(biāo)準(zhǔn)1件。開展開放性課題研究29項，建立科技示范點6個，培育縣級科技成果轉(zhuǎn)化基地3個，登記省級科技成果10項，技術(shù)合同交易額達(dá)到6.75億元，專利授權(quán)量達(dá)到2417件(新增78件)，萬人口有效發(fā)明專利擁有量達(dá)到4.5件。

　　下一步，我們將深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的重要指示批示精神，以“高效辦成一件事”為統(tǒng)攬，深化政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新，大力推行“集成辦、承諾辦、跨域辦、免申辦”，實現(xiàn)一張表單、一網(wǎng)通辦、協(xié)同聯(lián)辦，最大程度利企便民。以優(yōu)化營商環(huán)境助推縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　請各位媒體朋友、企業(yè)家朋友，監(jiān)督、支持、幫助我們工作。

　　謝謝大家！

　　感謝王縣長的介紹。

　　下面我們進(jìn)行記者提問，請媒體朋友在提問前，先通報您所在新聞機(jī)構(gòu)名稱。

　　張掖市融媒體中心記者：涉訴企業(yè)在拿到法院生效判決后，更關(guān)心的是其合法權(quán)益是否能夠得到及時兌現(xiàn)，你院在執(zhí)行過程中采取了哪些方式、方法？多長時間可以執(zhí)行到位？

　　主持人：請臨澤縣人民法院副院長、李永春先生，回答這位記者的提問。

臨澤縣人民法院副院長 李永春

　　近年來，臨澤縣法院聚焦“公正與效率”，推進(jìn)形成了以執(zhí)行動力、執(zhí)行效力、執(zhí)行威力、執(zhí)行活力多元聯(lián)動的立體化執(zhí)行工作模式，切實提升涉企案件的執(zhí)行質(zhì)效。一是“專項+集中”執(zhí)行多管齊下。以“隴原風(fēng)暴2024”為抓手，同步開啟交叉執(zhí)行、協(xié)同執(zhí)行、清欠企業(yè)賬款、“終本清倉”、涉案財產(chǎn)未處置清查等專項行動，綜合運用信用懲戒、拘傳拘留、移送拒執(zhí)等強(qiáng)制措施，嚴(yán)厲打擊規(guī)避執(zhí)行、抗拒執(zhí)行行為，進(jìn)一步彰顯司法權(quán)威。分別在1月、2月、4月、7月、9月開展專項和集中執(zhí)行行動6次，采用“白+黑”“5+2”工作模式多輪次、拉網(wǎng)式、分片區(qū)查人找物，第三季度末，共執(zhí)結(jié)案件1288件，執(zhí)結(jié)率81.31%，結(jié)案標(biāo)的額1.47億元；拘傳461人，拘留81人，查封房產(chǎn)、車輛、土地等177處，凍結(jié)資金3853.17萬元，劃扣存款1942.56萬元，騰退交付房產(chǎn)5套；以失信被執(zhí)行人名單為手段，對發(fā)布前后的不利影響說明并進(jìn)行正向引導(dǎo)，達(dá)到被執(zhí)行人自動履行或達(dá)成和解的效果，采取限制高消費措施400人次，列入失信被執(zhí)行人名單271人次，發(fā)布失信4期110人，發(fā)布懸賞公告5期6人。二是“訴源+執(zhí)源”治理齊頭并進(jìn)。聚焦主責(zé)主業(yè)，樹立全院“一盤棋”思想，著力抓好財產(chǎn)保全、財產(chǎn)查控、財產(chǎn)處置和督促履行，推動形成“調(diào)、立、審、執(zhí)、破”一體化執(zhí)行大格局。截止9月底開展網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)拍賣74件次，成交額48.28萬元。緊盯源頭預(yù)防、前端化解等重點環(huán)節(jié)，推動“以保促調(diào)”“以保促執(zhí)”，通過“訴前調(diào)解督促”“訴中加強(qiáng)保全”“執(zhí)前力促和解”“全程告知法律后果”等手段，提升當(dāng)事人主動履行義務(wù)的自覺性，較去年同期保全案件增加了31件，同比增長28.18%，保全標(biāo)的同比增長76.76%。落實救濟(jì)措施，消除“無力可執(zhí)”現(xiàn)狀，對不完全具備執(zhí)行能力的當(dāng)事人，耐心做好申請執(zhí)行人的思想疏導(dǎo)工作，加大調(diào)和力度。對有充分理由證明自己確因經(jīng)濟(jì)困難，無執(zhí)行能力的當(dāng)事人，嚴(yán)把審批關(guān)口，依法申請保險或司法救助。三是“轉(zhuǎn)思路+蹚新路”力促“破冰突圍”。在執(zhí)行局內(nèi)部對執(zhí)行案件“快慢分道”“繁簡分流”辦案模式進(jìn)行更新，對新收5萬元以下的案件交由兩個執(zhí)行小組快速執(zhí)行，其他首執(zhí)小組專線執(zhí)行5萬元以上的大標(biāo)的案件，全面實行“法官辦案+中心辦事”運轉(zhuǎn)模式，緊盯4個月以上未結(jié)案件，主抓6個月以上未結(jié)案件，對執(zhí)行時間過長的案件推行每周、每月警示督辦機(jī)制，以通報手段倒逼法官快速結(jié)案，大幅度縮短案件辦理時間，提升執(zhí)行質(zhì)效。2024年第三季度末，首執(zhí)案件平均辦案用時74.19天，較去年同期同比縮短8.95天。設(shè)立“執(zhí)行110”，實行“7天×24小時”值班備勤，無間斷接聽申請執(zhí)行人或其他知情人的舉報電話，切實做到30分鐘內(nèi)出警，實現(xiàn)拘傳、處理、合議、送拘全過程無縫對接。以“終本清倉”專項行動為抓手，精辦首執(zhí)案件，做到“法律講透、壓力給夠”，做優(yōu)線上查控、做實線下調(diào)查，有效壓降首執(zhí)案件終本率，首執(zhí)案件終本率同比降低10.81%。嚴(yán)格實行“一案一賬號”制度，實現(xiàn)執(zhí)行案款賬戶“專戶專用”，加強(qiáng)賬戶動態(tài)監(jiān)督提醒，杜絕出現(xiàn)不明案款及超期未發(fā)放現(xiàn)象。立審執(zhí)當(dāng)事人賬戶全程留痕，實現(xiàn)從源頭直觀追溯案款流向。

　　甘肅日報記者：近年來，臨澤縣在提升經(jīng)營主體準(zhǔn)入便利化方面做了哪些工作？

　　主持人：請臨澤縣市場監(jiān)管局黨組成員、副局長潘小琴女士，回答這位記者的提問。

臨澤縣市場監(jiān)管局黨組成員、副局長 潘小琴

　　今年以來，臨澤縣以“優(yōu)化營商環(huán)境提質(zhì)增效年”行動為契機(jī)，聚焦企業(yè)和群眾辦事需求，探索延伸企業(yè)開辦服務(wù)鏈條，持續(xù)精簡審批流程和辦理環(huán)節(jié)，做到窗口“一次告知”、線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗通辦”，為全縣各類經(jīng)營主體投資興業(yè)營造了高效便捷，公平透明的營商環(huán)境，實現(xiàn)了全縣經(jīng)營主體穩(wěn)步增長。

　　一是提升服務(wù)效能，準(zhǔn)入環(huán)境再優(yōu)化。整合市場監(jiān)管、社保、稅務(wù)、公安、公積金、銀行等六部門，集中設(shè)置“企業(yè)開辦專區(qū)”，實現(xiàn)市 場 主體登記、社保登記、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)等涉企事項集成辦理。實現(xiàn)“登錄一個平臺、填報一次信息、后臺實時流轉(zhuǎn)、即時回饋信息”的企業(yè)開辦模式，提供全程幫辦代辦服務(wù)，打造“預(yù)約+延時+上門+代辦”等多層次的綜合服務(wù)機(jī)制，在企業(yè)開辦1個環(huán)節(jié)0.5天零成本辦結(jié)基礎(chǔ)上，營業(yè)執(zhí)照“即來即辦”成為常態(tài)。全面推行容缺受理、“證章免費寄”等個性化服務(wù)，配備市場監(jiān)管自助服務(wù)終端，實現(xiàn)注冊登記“24小時不打烊”。安排專人對全縣重點項目開辟綠色通道，確保服務(wù)到位，提質(zhì)增效。

　　二是節(jié)省企業(yè)開辦成本，利企惠民再升級。積極提供“一站式”“零成本”服務(wù)，邀請印章刻制企業(yè)進(jìn)駐政務(wù)大廳在企業(yè)開辦專區(qū)現(xiàn)場為新開辦、外地遷入企業(yè)、“個轉(zhuǎn)企”企業(yè)免費刻制印章，讓印章刻制與營業(yè)執(zhí)照同步辦理、同步發(fā)放。累計為企業(yè)免費刻制印章653套，節(jié)約開辦成本26余萬元。提供事前業(yè)務(wù)咨詢，事中指導(dǎo)幫辦提交，事后跟蹤協(xié)調(diào)等全流程幫辦代辦服務(wù)，助力解決企業(yè)開辦不懂流程、不會操作、對接不暢等難題，累計為2432戶企業(yè)設(shè)立、變更、注銷提供免費幫辦服務(wù)，為企業(yè)節(jié)約資金10萬元。拓寬電子證照應(yīng)用場景，企業(yè)電子營業(yè)執(zhí)照和紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照同步發(fā)放率達(dá)到100%，政務(wù)服務(wù)、金融領(lǐng)域、公用事業(yè)服務(wù)等16個領(lǐng)域支持電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用，通過數(shù)據(jù)多跑腿，進(jìn)一步縮減了企業(yè)和群眾交易成本。

　　三是高效辦成一件事便民服務(wù)再提速。圍繞市 場 主體辦事需求，設(shè)置“高效辦成一件事”綜合窗口,將多個部門相關(guān)聯(lián)的“單項事”整合為企業(yè)和群眾視角的“一件事”，由“多地、多窗、多次”變?yōu)椤耙坏?、一窗、一次”的集成套餐服?wù)，實現(xiàn)“一次申請、多端共享、并聯(lián)審批”“一次辦成”“一窗制證”新模式。高效辦成餐飲店“一件事”，業(yè)務(wù)辦理承諾時限由原來的53個工作日壓減到10個工作日，提交的材料由19份簡化為8份，辦理環(huán)節(jié)由4個減少到1個，切實解決登記事項各部門之間“來回跑”問題，提升了準(zhǔn)入準(zhǔn)營便利度。目前，共計辦理企業(yè)信息變更“一件事”526件，企業(yè)注銷“一件事”329件、餐飲辦證“一件事”54件，全縣市 場 主體總量達(dá)1.54萬戶，企業(yè)活力持續(xù)增強(qiáng)。

　　下一步，臨澤縣將持續(xù)打造惠企便民、規(guī)范有序的市場準(zhǔn)入環(huán)境，聚焦提升經(jīng)營主體全生命周期服務(wù)質(zhì)量，不斷創(chuàng)新體制機(jī)制，強(qiáng)化部門協(xié)同聯(lián)動，提高并聯(lián)審批效率，不斷增強(qiáng)跨區(qū)域、跨部門、跨層次的業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享能力，最大限度方便辦事群眾，全方位提升企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”“高效辦成一件事”服務(wù)效率和便利化水平，切實讓廣大經(jīng)營主體共享良好營商環(huán)境“紅利”。

　　省廣電總臺記者，請問臨澤縣圍繞勞動就業(yè)方面采取了哪些措施來優(yōu)化營商環(huán)境？成效如何？

　　主持人：請臨澤縣人社局黨組成員、勞動力市場服務(wù)中心主任王兆華先生，介紹有關(guān)情況。

 

 

臨澤縣人社局黨組成員、勞動力市場服務(wù)中心主任 王兆華

　　各位媒體記者朋友，大家好！

　　今年以來，臨澤人社工作以市 場 主體需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化就業(yè)服務(wù)，提升就業(yè)質(zhì)量，化解欠薪案件，推進(jìn)調(diào)解仲裁工作發(fā)展，切實激發(fā)市場活力，使企業(yè)和群眾滿意度不斷提升。一是持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)用工保障。加強(qiáng)全方位公共就業(yè)服務(wù)，緊盯企業(yè)用工需求，充分發(fā)揮人力資源市場、零工市場作用，常態(tài)化開展企業(yè)和重點項目用工調(diào)查、信息發(fā)布、招聘服務(wù)活動。積極開展直播帶崗、春風(fēng)行動、訪企探崗走進(jìn)臨澤重點企業(yè)活動、“百日千萬”招聘專項行動等，線上線下雙向發(fā)力，全方位搭建企業(yè)與勞動者就業(yè)服務(wù)平臺，著力解決企業(yè)缺工難題。至目前開展各類線上線下招聘活動57場次，推薦招聘企業(yè)95家，提供崗位1200多個，累計發(fā)布縣內(nèi)外企業(yè)用工信息1000余條，幫助70家企業(yè)和450余名城鄉(xiāng)勞動者對接成功實現(xiàn)就業(yè)。二是全面落實就業(yè)扶持政策。積極落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)各項扶持政策，全力支持企業(yè)降成本、穩(wěn)就業(yè)。開展2024年支持未就業(yè)高校畢業(yè)生到基層就業(yè)項目專場招聘會，選派126名未就業(yè)普通高校畢業(yè)生到基層就業(yè)；選派就業(yè)見習(xí)人員64名；為6戶小微企業(yè)和37名個人發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款2659萬元；落實職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼、見習(xí)補(bǔ)貼等各類就業(yè)補(bǔ)貼資金789.6萬元；就業(yè)政策直接受益面達(dá)到3000人次以上，為促進(jìn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)發(fā)揮了積極作用。三是分類施策化解欠薪案件。結(jié)合保障農(nóng)民工工資支付“制度全覆蓋”、“安薪行動”及拖欠農(nóng)民工工資專項整治活動，全面排查欠薪隱患。對事實清楚的案件快處快結(jié)，對案情復(fù)雜、影響惡劣的重點案件，綜合運用領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦、“雙交辦”等方式分類精準(zhǔn)處置。至目前辦理“全國、全省欠薪線索反映平臺”欠薪線索167件，市政府“12345”政務(wù)服務(wù)熱線案件218件，受理投訴舉報、網(wǎng)絡(luò)留言、轉(zhuǎn)交辦欠薪線索33件，來訪案件線索154件，移送公安部門拒不支付勞動報酬犯罪案件1件，實現(xiàn)案件線索動態(tài)清零，辦結(jié)率100%。四是多措并舉推進(jìn)調(diào)解仲裁工作。聚焦各類用工形式變化，主動適應(yīng)勞動關(guān)系的新形勢，在運行中探索創(chuàng)新了調(diào)解仲裁與品牌創(chuàng)新、就業(yè)幫扶、互聯(lián)網(wǎng)、部門聯(lián)動、綠色通道、服務(wù)延伸結(jié)合的工作方式，形成了符合縣域勞動關(guān)系特點、保障勞資雙方合法權(quán)益、有效化解爭議的新模式。通過案前調(diào)解平息一批、立案調(diào)解分流一批、庭前調(diào)解化解一批、庭審調(diào)解解決一批、庭后調(diào)解終結(jié)一批，實現(xiàn)了勞動爭議案件全過程調(diào)解，有效提升了案件調(diào)解實效，切實維護(hù)了勞動關(guān)系雙方的合法權(quán)益。今年以來，共處理勞動爭議案件91件，調(diào)解成功率94%，為107名勞動者挽回各類經(jīng)濟(jì)損失278萬元，法定時效內(nèi)結(jié)案率100%。

　　甘肅農(nóng)民報記者，請問臨澤縣在優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效方面主要采取了哪些措施？成效如何？

　　請臨澤縣政務(wù)服務(wù)中心副主任蘭玉紅女士，回答這位記者的提問。

 

臨澤縣政務(wù)服務(wù)中心副主任 蘭玉紅

　　各位媒體記者朋友，大家好！

　　今年以來，我縣政務(wù)服務(wù)工作以“高效辦成一件事”為統(tǒng)攬，著力打造便捷高效的政務(wù)環(huán)境，推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。一是加強(qiáng)“一門一網(wǎng)一線”建設(shè)。梳理公布縣級政務(wù)大廳進(jìn)駐事項負(fù)面清單29項，除負(fù)面清單外的1409項事項全部納入政務(wù)大廳集中辦理，線下辦事“只進(jìn)一門”。持續(xù)擴(kuò)大“一網(wǎng)通辦”范圍，事項網(wǎng)上可辦率100%、全程網(wǎng)辦率99.12%。深化“接訴即辦”改革，推行“12345+網(wǎng)格化”訴求辦理模式，推動從解決“一件事”向辦好“一類事”轉(zhuǎn)變，做到企業(yè)和群眾訴求“一線應(yīng)答”，主動治理、未訴先辦。1-8月，共受理訴求2647件，熱線響應(yīng)率、及時辦結(jié)率、合理訴求解決率達(dá)100%。二是深化政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“集成辦、承諾辦、免申辦、就近辦”。全縣105項事項集成化辦理，“高效辦成一件事”9個事項上線運行，辦理事項994件；108項事項實行“告知承諾+容缺辦理”服務(wù)模式，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險補(bǔ)貼、醫(yī)療保險參保資助、公租房租金減免等惠民利企政策“免申即享”，群眾經(jīng)常辦理的養(yǎng)老醫(yī)保、低保救助等事項鎮(zhèn)、村(社區(qū))就近辦理。積極推進(jìn)“免證辦”，全縣匯聚176類電子證照數(shù)據(jù)30.34萬條，企業(yè)和群眾辦理政務(wù)服務(wù)事項時，能提供電子證照或通過電子證照核查的一律免于提交實體證照。持續(xù)為企業(yè)和群眾提供“店小二”“保姆式”幫辦代辦服務(wù)，重點項目全流程幫辦代辦、專班推進(jìn)、專員跟進(jìn)服務(wù)，為老年人、殘疾人等特殊群體提供陪同辦、代理辦、優(yōu)先辦等服務(wù)，常態(tài)化推行“延時辦、上門辦”。組織開展“一把手”走流程活動，單位主要負(fù)責(zé)人以辦事企業(yè)或群眾身份“走流程”，以工作人員身份“坐窗口”，以普通人員身份調(diào)研暗訪，全面體驗辦事流程，查找辦理過程存在的堵點難點問題，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)效能再提升。三是打造“棗辦好”政務(wù)服務(wù)品牌。堅持黨建引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)一條主線，按季度開展“明星窗口”和“服務(wù)之星”評選，完善窗口業(yè)務(wù)和熱線訴求受理、辦理、反饋三端閉環(huán)處置機(jī)制，為企業(yè)和群眾服務(wù)提供省心、細(xì)心、貼心、暖心的“四心”服務(wù)，嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時辦結(jié)、失職責(zé)任追究、定期考核等五項制度，讓企業(yè)和群眾的事項“棗(早)辦好”“一次辦結(jié)”。今年以來，全縣共受理辦結(jié)各類政務(wù)服務(wù)事項9.74萬件，一次性受理率98.16%、按時辦結(jié)率99.97%、群眾滿意率達(dá)100%。

　　感謝蘭主任的介紹，記者提問環(huán)節(jié)就到這里。本場新聞發(fā)布會到此結(jié)束，再次感謝今天的發(fā)布嘉賓，感謝各位媒體朋友，謝謝大家！