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          臨澤蓼泉:養(yǎng)老認(rèn)證上門(mén)辦暖心服務(wù)“面對(duì)面”
          來(lái)源:張掖市融媒體中心
          2024年12月20日 16:46

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            中國(guó)張掖網(wǎng)臨澤訊 “阿姨,您看我教您怎么操作,以后您自己在家就可以刷臉完成認(rèn)證。先點(diǎn)這里,然后根據(jù)手機(jī)提示語(yǔ)音進(jìn)行操作,您看這樣就完成認(rèn)證了,多方便!”眼前是臨澤縣蓼泉鎮(zhèn)政務(wù)便民服務(wù)中心的工作人員正給新添村一社老人在手機(jī)上用“甘肅人社認(rèn)證”APP進(jìn)行養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證。

            為切實(shí)做好轄區(qū)群眾養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證工作,保障能夠如期享受養(yǎng)老待遇,臨澤縣蓼泉鎮(zhèn)多措并舉,廣泛開(kāi)展居民養(yǎng)老認(rèn)證宣傳,為轄區(qū)內(nèi)的老人進(jìn)行養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證服務(wù)活動(dòng),切實(shí)解決居民后顧之憂。充分利用網(wǎng)格微信群、朋友圈等宣傳媒介,通過(guò)“線上+線下”的方式宣傳養(yǎng)老認(rèn)證。線上通過(guò)電話告知、小視頻講解養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證流程,提醒群眾及時(shí)進(jìn)行認(rèn)證,對(duì)于認(rèn)證流程存在疑問(wèn)的線上進(jìn)行解答;線下通過(guò)入戶走訪、面對(duì)面答疑解惑等多種方式,通知待遇人員充分利用手機(jī)認(rèn)證軟件進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證。對(duì)不會(huì)使用智能手機(jī)、空巢老人、行動(dòng)不便等特殊群體,工作人員上門(mén)服務(wù),幫助其進(jìn)行信息輸入、人臉識(shí)別,快速通過(guò)認(rèn)證,真正將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證政策“送”到居民家中,做到讓信息“多跑路”,群眾“少跑腿、不跑腿”,切實(shí)實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”。

            “我們將持續(xù)以‘我為群眾辦實(shí)事’為工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,積極解決群眾急難愁盼問(wèn)題,真正做到聽(tīng)民聲、察民情、解民憂、暖民心”,臨澤縣蓼泉鎮(zhèn)政務(wù)便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示。(白文澤)

            中國(guó)張掖網(wǎng)臨澤訊 “阿姨,您看我教您怎么操作,以后您自己在家就可以刷臉完成認(rèn)證。先點(diǎn)這里,然后根據(jù)手機(jī)提示語(yǔ)音進(jìn)行操作,您看這樣就完成認(rèn)證了,多方便!”眼前是臨澤縣蓼泉鎮(zhèn)政務(wù)便民服務(wù)中心的工作人員正給新添村一社老人在手機(jī)上用“甘肅人社認(rèn)證”APP進(jìn)行養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證。

            為切實(shí)做好轄區(qū)群眾養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證工作,保障能夠如期享受養(yǎng)老待遇,臨澤縣蓼泉鎮(zhèn)多措并舉,廣泛開(kāi)展居民養(yǎng)老認(rèn)證宣傳,為轄區(qū)內(nèi)的老人進(jìn)行養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證服務(wù)活動(dòng),切實(shí)解決居民后顧之憂。充分利用網(wǎng)格微信群、朋友圈等宣傳媒介,通過(guò)“線上+線下”的方式宣傳養(yǎng)老認(rèn)證。線上通過(guò)電話告知、小視頻講解養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證流程,提醒群眾及時(shí)進(jìn)行認(rèn)證,對(duì)于認(rèn)證流程存在疑問(wèn)的線上進(jìn)行解答;線下通過(guò)入戶走訪、面對(duì)面答疑解惑等多種方式,通知待遇人員充分利用手機(jī)認(rèn)證軟件進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證。對(duì)不會(huì)使用智能手機(jī)、空巢老人、行動(dòng)不便等特殊群體,工作人員上門(mén)服務(wù),幫助其進(jìn)行信息輸入、人臉識(shí)別,快速通過(guò)認(rèn)證,真正將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證政策“送”到居民家中,做到讓信息“多跑路”,群眾“少跑腿、不跑腿”,切實(shí)實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零距離”。

            “我們將持續(xù)以‘我為群眾辦實(shí)事’為工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,積極解決群眾急難愁盼問(wèn)題,真正做到聽(tīng)民聲、察民情、解民憂、暖民心”,臨澤縣蓼泉鎮(zhèn)政務(wù)便民服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示。(白文澤)

          編輯:朱彤
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